1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.mallardferriere.com sur la manière dont MALLARD FERRIERE collecte, utilise et protège leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
MALLARD FERRIERE s'engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de son site internet.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.mallardferriere.com est :
MALLARD FERRIERE
SAS au capital de 1 650 200 €
50 rue Léo Lagrange – BP 49
93130 Noisy-le-Sec – France
SIRET : 392 880 670 00022
Email de contact : marketing@mallard-ferriere.com
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, MALLARD FERRIERE peut être amenée à collecter les catégories de données personnelles suivantes :
· données d'identification (nom, prénom) ;
· coordonnées professionnelles (adresse e-mail, téléphone, société) ;
· informations transmises volontairement via les formulaires de contact ;
· données relatives aux demandes commerciales ou techniques ;
· données nécessaires à l'inscription à la newsletter.
4. Finalités de collecte des données
Les données personnelles collectées par MALLARD FERRIERE sont utilisées pour les finalités suivantes :
· répondre aux demandes formulées via les formulaires du site ;
· assurer le suivi des demandes commerciales et techniques ;
· gérer la relation client ;
· transmettre des informations relatives aux produits, nouveautés et actualités de MALLARD FERRIERE lorsque l'utilisateur a donné son accord ;
· réaliser des analyses statistiques anonymisées concernant la fréquentation du site ;
· améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site.
5. Newsletter et communications commerciales
Lorsqu'un utilisateur choisit de s'inscrire à la newsletter de MALLARD FERRIERE, son adresse e-mail est collectée afin de lui transmettre des informations commerciales, actualités produits et communications liées à l'activité de l'entreprise.
L'inscription repose sur le consentement préalable de l'utilisateur, recueilli lors de son inscription. Celui-ci peut se désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications reçues ou en contactant directement MALLARD FERRIERE.
6. Communication des données personnelles à des tiers
Les données personnelles collectées ne font l'objet d'aucune vente, location ou communication commerciale auprès de tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de gestion ou services techniques), agissant conformément à la réglementation applicable.
7. Cookies
Lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l'utilisateur.
Ces cookies permettent notamment :
· d'assurer le bon fonctionnement du site ;
· de mesurer la fréquentation du site ;
· d'améliorer l'expérience utilisateur.
L'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer l'utilisation des cookies depuis son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
Les cookies non nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.
8. Durée de conservation des données
Les durées de conservation varient selon la nature des données collectées :
· Les données transmises via les formulaires de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
· Les données liées à l'inscription à la newsletter sont conservées jusqu'à la désinscription de l'utilisateur.
· Les données techniques liées à la navigation sont conservées pendant une durée conforme aux recommandations de la CNIL.
9. Sécurité des données
MALLARD FERRIERE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les utilisateurs, MALLARD FERRIERE s'engage à prendre les mesures appropriées conformément à la réglementation applicable.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
· droit d'accès ;
· droit de rectification ;
· droit d'effacement ;
· droit d'opposition ;
· droit à la limitation du traitement ;
· droit à la portabilité lorsque applicable.
L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter : marketing@mallard-ferriere.com
11. Modification de la politique de confidentialité
MALLARD FERRIERE se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
12. Droit applicable
La présente Politique de confidentialité est régie par la réglementation française et européenne applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
